Je ne retrouve pas mon relevé téléchargé

Nous vous invitons à suivre la procédure suivante qui permettra probablement de résoudre votre problème de téléchargement de fichier

Firefox Safari
  1. Cliquez sur le bouton de menu et sélectionnez Paramètres
  2. Sélectionnez le panneau Vie privée et sécurité
  3. Sous la section Permissions, décochez la case à côté de Bloquer les fenêtres popup pour désactiver complètement le bloqueur de pub.
  4. Un clic sur le bouton Exceptions… ouvre une boîte de dialogue avec une liste des sites pour lesquels vous autorisez les fenêtres popup.
  5. La boîte de dialogue offre les choix suivants :

  6. Tapez l'adresse du site de connexion de la Banque Populaire
  7. Cliquez ensuite sur autoriser puis enregistrer les modifications

    Si cette manipulation ne fonctionne pas il s'agit peut-être d'un ad block installé sur votre navigateur.
  1. Connectez-vous à votre espace sur le site de la Banque Populaire
  2. Dans l’app Safari sur votre Mac, choisissez Safari > Préférences, puis réglages pour banquepopulaire.fr
  3. Autoriser les pop-up et l'emplacement

Si cette manipulation ne fonctionne pas il s'agit peut-être d'un ad block installé sur votre navigateur.

 

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